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Solución
Bitpalast® recomienda que cree sus propias copias de seguridad de datos en su propia área de almacenamiento FTP externo. Allí puede determinar durante cuánto tiempo se conservarán las copias de seguridad de sus datos. Puede restaurar sus datos desde su propia copia de seguridad de forma rápida y gratuita. Recibirá asistencia gratuita si la solicita.
Además, se realiza una copia de seguridad de sus archivos, directorios, bases de datos y buzones de correo todos los días en un dispositivo de almacenamiento externo como parte de nuestra propia copia de seguridad de recuperación ante desastres. Bitpalast® guarda estas copias de seguridad de datos durante al menos 14 días y se pueden restaurar a partir de cualquiera de los días de copia de seguridad. Las restauraciones de la copia de seguridad nocturna de recuperación ante desastres de Bitpalast® se cobran debido al alto gasto de personal y recursos y pueden tardar hasta 24 horas.
No confíe únicamente en la copia de seguridad de recuperación ante desastres de Bitpalast®. Realice siempre sus propias copias de seguridad de sus sitios web, bases de datos y buzones de correo. Solo las restauraciones desde su propia copia de seguridad son rápidas y gratuitas.
Resumen de las preguntas más frecuentes 
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